“建华员工关爱工程”是集团文化建设的一项重要内容。一直以来,集团把提升管理人员工作水平;激发员工爱岗、敬业的积极性;企业持续发展愿景作为员工关爱工程的重要内容,细分了员工关爱的对象:新入职员工、在职员工、离职员工、中层管理人员,并按照员工成长历程分阶段实施具有针对性、人文系列的关爱。
细分类,抓关键点。员工在职业生涯中的不同阶段都会有不同的心理和目标需求,做好细分,对症辅助,是加强员工队伍建设的关键。如新入职的员工,最常见的是“水土不服”,不能顺利地适应与认同新的工作环境。采取的措施就是帮助其进行心态引导,从思想观念上转变角色,使其对新工作和工作前景有信心,引导认同公司企业文化、岗位特点、薪酬与职业生涯的发展前景。采取面对面座谈和解决生活上的困难为抓手,让新员工快速地融合。首先在生活上给予关心爱护,及时解决面临的困难。为了让他们有一个舒适的生活环境,公司重新装修了集体宿舍,配置了全新的电器、生活设备,减轻他们租房的经济负担和压力。在职业发展上,直接“压任务、压担子”,让他们在实践中成长。集团通过组织开展“建华风采 你我共创”大学生采风活动,深入企业现场,直观地学习了解,树立“集团为基层服务”的意识,并根据他们个人技能特长,安排对接相关基层企业,及时帮助基层解决专业上的困难和问题,让青年员工们深感肩负的责任和使命。
暖人心,抓实在点。集团每年除了定期安排员工体检外,还专门抽出时间安排员工疗休养,让员工的身心得到及时休整和放松,以更好的状态投入到工作、生活中去。同时,通过开展谈心谈话、举办心理辅导讲座等活动,丰富企业文化的内涵,营造宽松和谐的氛围,有效增强了凝聚力、向心力。
集团把出租房屋全部用于员工、拆迁户安置上,并按照工龄长短给予不同幅度的优惠,实实在在地减轻了无房员工的生活压力,对留住人才、稳定队伍起到了积极的作用。
集团下属子公司建华文创集团自成立以来,一直在做让每个员工“更幸福”的事,细到日常的饮食、交通出行,全到工作的各项支出,旅游、体检、节日慰问等多项福利。10月开启冬令时工作制度,下班时间提前到16:30。工作时长做“减法”,幸福感上做“乘法”,既鼓励员工高效工作,践行“用效率换时间”理念,又减轻部分员工路途远,家庭事务多的压力,从而拥有更多时间陪伴家人,切实提升个人幸福感。杭州本部、安徽庐阳建华文创园还开展了“秀才艺 展风采”第二届员工才艺大赛、“酷健身 有我”瑜伽等丰富多彩的活动。钱江商城、建华市场分别以“凝心聚力 逐梦前行”、“不断攀登 超越自我”为主题,开展了团建活动。集团总部也开展了“放飞心情、快乐工作”员工疗休养活动,工会主席倪春英亲自挑选活动线路和项目,既能让大家看到美丽乡村建设的成就,同时又有员工间的互动,加强互相了解,增进友情,并从活动中获得新的体验新的感悟。
今年,由于疫情影响,无法探视生病住院的员工,但是慰问的微信红包早早送上,组织的关爱不能阻隔,集团工会润物无声的行动,却触动着员工心底最柔软的一面。还有离职的员工,特别是在职时作出很大贡献的员工,工会都会坚持上门慰问看望。
鼓士气,抓需求点。加强员工队伍建设的重要环节,就是提升员工职业技能和管理水平,集团鼓励员工参加社会上各类专业学习,只要符合条件,学习费用由公司承担。各级管理干部非常注重加强自身管理水平的提升,积极参加“杭商学堂”和其他专题学习活动。目前,企业自主培养了中、高级各类人才40余名,为集团发展作出了积极的贡献。同时,也为青年员工树立了“学有方向,攻有专长”的职业目标。注重“建华工匠”的培育,大力宣传工匠们的先进事迹,努力把“工匠精神”、“杭商精神”传承并弘扬光大。
年初,集团被拱墅区纪委、“两新组织”确立为清廉民企建设示范点,新建的党建活动室,把党委、纪委、统战、工会工作的职责和活动园地做了重新规划,及时呈现各项活动的精神风貌,在党旗引领下,每一位党员和员工都是一面旗帜,集团上下风清气正,工作努力,想干事能干事干好事的积极性得到有效激发。
今年刚入职的4名大学生员工在3个月的实习期内,从陌生到熟悉,经过认真学习,努力掌握岗位技能,并把自己的聪明才智和所学知识,较好地运用到实际工作中去,均以高分通过实习期考核,其中1名员工递交了入党申请书,积极向党组织靠拢。他们说:“建华”产业版块众多、触及面广,能够学到新知识、新技能,也有成长展示的舞台。“建华”就是我们择业的最佳选择,我们会继续传承“建华”优秀的文化理念,以此为基点规划自己职业的蓝图。
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